Política de tratamiento de datos personales – Robbo Club barcelona

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales por parte de Nextechtronics S.L. (en adelante, “el Responsable del Tratamiento” u “el Operador”) de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política se aplica a la información obtenida de los usuarios (cada uno, un “Usuario”) del sitio web ROBBO Barcelona (https://robboclub.es/), de los formularios de captación de clientes de Meta (Facebook/Instagram Ads) y de las bases de datos operacionales vinculadas.

TABLA INFORMATIVA PRIMERA CAPA (Información Básica)

INFORMACIÓN DETALLADA SEGUNDA CAPA1. DATOS DE MENORES DE EDAD Y TUTORES
Dado que las actividades formativas, talleres y campamentos de verano están dirigidos a menores de edad, el Operador solo recopilará y tratará datos de menores de 14 años con el consentimiento expreso y acreditado de sus padres, progenitores o tutores legales.
Los formularios de inscripción deberán ser cumplimentados exclusivamente por los representantes legales del menor. Si se detecta la recogida de datos de un menor sin dicha autorización, se procederá a su eliminación inmediata.

2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS Y SU ORIGEN
El Operador puede recopilar información de las siguientes maneras:

• Formularios del Sitio Web y Landing Pages: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, edad del menor y comentarios adicionales.
• Formularios de Clientes Potenciales de Meta (Facebook / Instagram Ads): Datos de contacto facilitados voluntariamente por el Usuario al interesarse por nuestros servicios.
• Información No Personal y Cookies: Datos técnicos del navegador, dirección IP codificada y patrones de uso mediante el uso de "Cookies" para mejorar la experiencia del Usuario (consulte nuestra Política de Cookies para configurar o rechazar su uso).

3. BASE LEGAL Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Sus datos serán tratados para los siguientes fines según su base analítica de legitimación:

• Por ejecución contractual o precontractual:
• Gestionar la reserva de plazas, inscripciones y la asistencia de los alumnos a los cursos o campamentos de verano.
• Gestionar la comunicación operativa con los padres/tutores (avisos de asistencia, incidencias o tutorías).
• Por consentimiento del interesado:
• Responder a solicitudes de información a través del correo o formularios.
• Enviar boletines informativos, promociones y actualizaciones sobre campamentos o nuevos talleres. El Usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o mientras se mantenga la relación comercial y formativa. Tras la finalización de dicha relación, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legales establecidos por las normativas fiscales y civiles vigentes en España, pasando a ser eliminados de forma definitiva transcurridos dichos plazos.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS Y ENCARGADOS DE TRATAMIENTO
Para optimizar la gestión operativa, comercial y de asistencia, el Operador utiliza herramientas tecnológicas de proveedores externos que actúan como Encargados de Tratamiento. Algunos de estos proveedores almacenan información en servidores ubicados en EE.UU.:

• Google LLC (Google Workspace / Google Sheets): Utilizado para el control interno de asistencia y bases de datos operativas.
• Atlassian Inc. (Trello): Utilizado para la gestión del flujo comercial (Pipeline) de clientes.
• Celonis, Inc. (Make): Utilizado como pasarela técnica de automatización sin almacenamiento permanente de datos en sus servidores intermedios.

Todos los proveedores indicados se encuentran adheridos al EU-U.S. Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU.), garantizando un nivel de protección equivalente al estándar europeo bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos (DPA).
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
El Operador adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado. El acceso a las bases de datos operativas (como las hojas de asistencia de Google) está estrictamente restringido mediante credenciales individuales de seguridad al personal autorizado de la academia.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El RGPD otorga a los Usuarios y sus representantes legales el pleno control sobre sus datos. Usted puede ejercitar de forma totalmente gratuita los siguientes derechos:

• Acceso: Saber qué datos suyos están siendo tratados.
• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación completa de sus datos cuando ya no sean necesarios o se retire el consentimiento.
• Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento para fines publicitarios o limitar temporalmente su uso.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de un documento de identidad (DNI/NIE) al correo electrónico: barcelona@club.robbo.world indicando en el asunto "Derechos Protección de Datos". Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Operador se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. La fecha de la última actualización figurará siempre al pie del documento.

Última actualización: 27 de mayo de 2026.